Få hjælp til rengøring, pasning og lektiehjælp

Med vores app er det nemt og trygt at søge efter og modtage hjælp i hjemmet.

Appen er vores fælles "værktøj". Den er lavet til dig, der mangler hjælp i hverdagen og sætter pris på et seriøst og loyalt samarbejde.

Vi forventer dog, at du altid giver besked og vender hurtigt og ordenligt tilbage til de kandidater, vi præsenterer for dig.

Kort resume' af vigtige informationer til dig, der søger og modtager hjælp

Al kommunikation med vores hjælpere skal foregå i appen! Således kan vi til hver en tid dokumentere eventuelle uoverensstemmelser.
Svar ALTID tilbage på de beskeder, du modtager i appen fra vores hjælpere og fra os ved Time2help.
Du har slået notifikationer til i appen på din telefon, så du ikke overser beskeder eller andet i forhold til dit arbejde hos os.
Time2help administrerer alle betalinger for den hjælp, du modtager.
Vores hjælpere indberetter en timerapport for udført arbejde, hvorefter du modtager et link til betaling i appen.
Benyt med fordel vores “vejledning til opstartsmøde”. Den finder du på din profil-side.
Ved opstart af samarbejde, skal du acceptere kandidaten i appen. Det gør du under “Min familiehjælper/vi søger hjælp” ved at trykke på det grønne link med teksten “ACCEPTER KANDIDAT.
Er du alligevel ikke interesseret i en hjælper skal du asap give besked til os og den pågældende kandidat. I så fald beder vi dig afvise kandidaten i appen. Det gør du under “Min familiehjælper/vi søger hjælp” ved at trykke på det røde link med teksten “AFVIS KANDIDAT”. Her kan du efterfølgende også slette jobbet på den lille skraldespand ikon i højre hjørne.
Tjek at din beskrivelse af jer/jobbet er fyldestgørende og upload meget gerne et billede. Så finder vi nemmere den rette kandidat til jer.